1️⃣ LIÊN HỆ TƯ VẤN
Khách hàng liên hệ Xe Điện Tuấn Khang qua Zalo – Facebook – Số điện thoại được công khai trên website để trao đổi trực tiếp và được tư vấn đúng nhu cầu.

⚠️ Lưu ý quan trọng:
Hiện chúng tôi chỉ có 2 website chính thức:
• xedientuankhang.vn
• mexedien.com
Các trường hợp liên hệ qua website hoặc trang mạo danh ngoài hai địa chỉ trên, Tuấn Khang không chịu trách nhiệm và không hỗ trợ xử lý.

2️⃣ TRÌNH BÀY NHU CẦU SỬ DỤNG

Khách cung cấp thông tin cần thiết như mẫu cần đặt hoặc thiết kế riêng (nếu có). Trường hợp đặt theo thiết kế ngoài các mẫu đã đăng tải, vui lòng mô tả chi tiết nhu cầu sử dụng và đặc điểm mong muốn để tránh sai lệch khi thi công và bàn giao.

3️⃣ BÁO GIÁ & ĐẶT CỌC

Tuấn Khang sẽ tư vấn và đề xuất phương án thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng (nếu cần). Mỗi dòng xe có tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình thi công và thời gian hoàn thành khác nhau.

Sau khi khách hàng đồng ý với phương án và thời gian dự kiến, vui lòng tiến hành ĐẶT CỌC để xưởng bắt đầu đóng hoặc cải tạo xe theo thỏa thuận.

4️⃣ GIAO XE TẬN NƠI

Sau khi hoàn thiện, xe sẽ được gửi đến khách hàng theo hình thức đã thống nhất và Tuấn Khang hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển.

Khi nhận xe, khách hàng tiến hành thanh toán phần chi phí còn lại theo phương thức đã trao đổi và xác nhận tại thời điểm đặt cọc.

5️⃣DỊCH VỤ HẬU MÃI

Tuấn Khang thực hiện bảo hành theo từng hạng mục cấu thành của xe.

Chúng tôi đồng thời hỗ trợ kỹ thuật sau bán, hướng dẫn sử dụng và xử lý sự cố trong quá trình vận hành khi khách hàng cần.